Ward, A. F. (2021). People mistake the internet’s knowledge for their own. Proceedings of the National Academy of Sciences , 118 (43). https://doi.org/10/gm7db6 - - 這篇由博士論文改寫的期刊文章探討了「使用Google找答案」如何影響內在/外在知識、對自己思考、記憶和學習的主觀信心。比較大的影響是由於網路資訊的便利可能讓人膨脹對自己知識內涵的信心,再也無法明確區分自己的知識和網路知識,以為知道很多事情而看不到自己的侷限或不再學習。 人無法知道世界上所有的事情,知識產出和交換變成很重要的過程,就如同知識的演進一樣仰賴這樣的交換,跟其他人的關係就像是記憶的夥伴(memory partners)一樣。 網路和Google的出現使得跟其他記憶夥伴之間的界線變得極其模糊,搜尋可以很快,涵蓋的範圍極其大。這樣的便利性可能進一步模糊了「自己的」和「別人的」知識的界線,誤以為自己擁有全世界(!)。這是這篇文章想要討論的核心問題。 人們當然有能力區辨自己知道什麼不知道什麼,然而並不是所有的問號都可以立即區分知道或者不知道,在很多時候會有一種好像知道的感覺(feeling of knowing,記憶研究者應該對這個概念超熟悉XD),然後網路搜尋的存在和便利加深了這種好像知道的感覺。 面對一個未知的問號,人們有時候會努力回想自己是否知道答案,然而幾秒鐘就可以從Google找到答案的便利,卻有可能讓人直接去Google而不是繼續回想,然後Google比自己的記憶還要快就把答案吐出來,可能會讓人誤以為自己知道問題的答案(也許是一種流暢(fluency)導致的錯誤歸因?),多次以後就建立了一種「相信自己知道自己的不知道」的假信念。 從過去無數的記憶研究我們已經知道人們對於記憶來源的判斷常常會出錯(source memory error),然而在過去只能用口頭或書面跟記憶夥伴交換資訊的時候,對於「自己的」或「別人的」知識界線會由於費力的思考而被建立起來,但當一個問題可以快速被扔進Google,然後幾秒以後看似答案的資料就被吐出來,這個過程不再像過去一樣費力,使得內在或外在記憶來源的邊界不再那麼顯而易見。 橫跨八個實驗,受試者...
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